रिले कहते हैं, “दिन के अंत में कार्ड मूल रूप से एक वस्तु हैं; आप उन्हें कैसे अलग करते हैं इससे वास्तव में फर्क पड़ता है।” “यह वास्तव में यहाँ बड़ी बात है – आप अपने कार्ड का उपयोग कैसे करते हैं।” रिले के पास किराने की खरीदारी के लिए एक कार्ड और अमेज़ॅन लेनदेन के लिए एक कार्ड है; ये सभी कदम उसे सबसे अधिक अंक अर्जित करने में मदद करते हैं।
“यहां पुरस्कारों पर बड़ी चुनौतियों में से एक यह है कि अक्सर, आप नेक इरादे से जाते हैं और आपको पुरस्कारों का पूरा लाभ नहीं मिलता है क्योंकि आप उत्पाद पर घूमना शुरू कर देते हैं,” रिले कहते हैं, जिसका अर्थ है कि कार्ड सदस्य अवैतनिक शेष राशि पर ब्याज जमा करना शुरू कर देते हैं, ब्याज शुल्क पुरस्कारों द्वारा अर्जित मूल्य को मिटा देते हैं।
रिले एप्पल कार्ड की विफलताओं में से एक की ओर इशारा करता है: एप्पल ने इसकी अधिक बिक्री की। यह आसान है, हां, लेकिन यह कभी भी क्रेडिट कार्ड उद्योग के लिए मुख्यधारा की चुनौती नहीं बन सका क्योंकि औसत उपभोक्ता के पास आम तौर पर प्रति परिवार तीन या चार कार्ड होते हैं: एक उनकी सभी खरीदारी के लिए, एक आपात स्थिति के लिए, और एक जो यात्रा पर ध्यान केंद्रित कर सकता है।
नेरडवालेट की क्रेडिट कार्ड विशेषज्ञ सारा राथनर ने भी यही भावना व्यक्त की। रैथनर कहते हैं, “दुनिया को बदलने के मामले में Apple कार्ड iPhone से बहुत दूर है।” “यह ठीक है; यह एक कैश-बैक कार्ड है।” वह कहती हैं, ये सभी कार्ड ब्रांड के प्रति वफादारी पैदा करने के लिए मौजूद हैं। यदि आपके पास हयात के साथ बहुत सारे अंक हैं, तो आपकी अगली यात्रा पर हयात संपत्ति में ठहरने की बुकिंग करने की अधिक संभावना है। यदि आप सैमसंग वॉलेट से कई खरीदारी करते हैं, तो यह आपको गैलेक्सी कार्ड प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
रैथनर का कहना है कि सैमसंग वॉलेट ऐप का उपयोग करके खरीदारी के लिए 3 प्रतिशत नकद इनाम वास्तव में अच्छी दर है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने फोन पर सैमसंग वॉलेट के साथ न्यूयॉर्क शहर के सबवे टर्नस्टाइल पर टैप-टू-पे भुगतान करते हैं, तो यह प्रत्येक यात्रा पर 3 प्रतिशत है, और “यह आकर्षक होगा।”
जबकि रैथनर को Apple कार्ड कमज़ोर लगता है, वह कुछ सुविधाओं में नवाचार करने का श्रेय Apple को देती है। उदाहरण के लिए, ऐप्पल आपको क्रेडिट खींचने से पहले उस ब्याज दर और क्रेडिट दर को देखने की अनुमति देता है जिसके लिए आप अर्हता प्राप्त करेंगे, कुछ अन्य क्रेडिट कार्ड तेजी से पेश कर रहे हैं। ऐप (और कार्ड) का डिज़ाइन सुंदर है, भौतिक कार्ड को iPhone पर केवल एक टैप से सक्रिय करना आसान है, और बिलिंग चक्र की प्रतीक्षा करने के बजाय नकद पुरस्कार प्रतिदिन पोस्ट किए जाते हैं।
राथनर कहते हैं, “मुझे लगता है कि अगर अन्य कार्ड भी उस तरह से प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं और उन सुविधाओं के साथ उनका अनुसरण करना चाहते हैं, तो मुझे लगता है कि यह आम तौर पर क्रेडिट कार्ड को उपभोक्ताओं के लिए बेहतर उत्पाद बनाता है।” “हम देखेंगे कि जिन लोगों के पास सैमसंग फोन हैं उन पर इसका क्या प्रभाव पड़ता है।”