मैं कवर कर रहा हूं वर्षों से स्पैम कॉलिंग, इसलिए जब Google ने मुझे नकली कॉल का पता लगाने और चिह्नित करने के लिए बनाए गए एक नए एंड्रॉइड फीचर के बारे में विवरण दिया, तो मैं और अधिक सुनने के लिए तैयार था। डेमो से मुझे अपनी आवाज़ सुनने की उम्मीद नहीं थी।
“मैं इस नई फर्जी-कॉल पहचान सुविधा के बारे में आज आपका साक्षात्कार लेने के लिए बहुत उत्साहित हूं!” मैंने स्वयं को यह कहते हुए सुना, जबकि एक हेडशॉट जिसका मैं वर्षों से सार्वजनिक रूप से उपयोग कर रहा था, डेमो डिवाइस पर पॉप अप हुआ। कॉलर आईडी का नाम “लिली” बताया गया। “दुर्भाग्य से, मेरा बटुआ खो गया और मैं फंस गया हूं। क्या आप मुझे वेनमो कर सकते हैं ताकि मैं साक्षात्कार के लिए उबर ले सकूं?”
जैसे ही मेरी असंबद्ध आवाज ने शांति से पूछा, नियमित कॉल स्क्रीन पर एक पॉप-अप ओवरले के रूप में दिखाई दिया: “यह लिली नहीं हो सकता है। कोई आपके संपर्क के नंबर से कॉल करने का नाटक कर सकता है।”
एक-दूसरे को कॉल करने वाले एंड्रॉइड फोन के लिए, नई सुविधा डिजिटल वैधता की जांच करती है और पॉप-अप चेतावनी के साथ चिह्नित करती है कि क्या कॉल आपके संपर्क के स्मार्टफोन से नहीं आ रही है और यह एक घोटाला हो सकता है। जब फीचर किसी कॉल को घोटाले के रूप में चिह्नित करता है, तो यह स्थिति की गंभीरता को रेखांकित करने के लिए तुरंत कॉल की पृष्ठभूमि से संपर्क फोटो को हटा देता है (WIRED के लिए Google द्वारा बनाए गए प्रोटोटाइप डेमो में नहीं दिखाया गया है)। और यह सुविधा एंड्रॉइड के हालिया कॉल लॉग में संपर्क नाम प्रदर्शित करने के बजाय “अज्ञात” कहने के लिए प्रविष्टि को भी बदल देती है।
स्पैम कॉल दशकों से एक संकट रही है, और यह खतरा और भी बढ़ गया है क्योंकि हमलावरों ने अपने हमलों में एआई वॉयस-क्लोनिंग टूल को शामिल करना शुरू कर दिया है – जिससे वास्तविक समय में किसी पीड़ित के परिचित, या यहां तक कि परिवार के किसी सदस्य की नकल करना संभव हो जाता है। और जबकि वर्षों के प्रयास से पारंपरिक रोबोकॉलिंग का पता लगाने में सुधार हुआ है, इसने समस्या को समाप्त नहीं किया है, और सभी स्पैम कॉलों को चिह्नित नहीं किया जाता है। वे कॉल जो अभी भी दरारों से फिसल जाती हैं, विशेष रूप से समस्याग्रस्त होती हैं क्योंकि हमलावर अपना ध्यान प्रतिरूपण घोटालों पर केंद्रित करते हैं – जिससे ऐसा लगता है कि उनकी कॉल उस नंबर से आ रही है जिस पर आप भरोसा करते हैं, या कम से कम पहचानते हैं, और फिर जब आप उठाते हैं तो एआई टूल का उपयोग करके उस व्यक्ति की तरह आवाज निकालते हैं जिसकी आप उम्मीद करते हैं।
इस प्रकार के आक्रामक और संभावित रूप से विनाशकारी घोटालों के बढ़ने के साथ, एंड्रॉइड के सुरक्षा और गोपनीयता के उपाध्यक्ष डेव क्लेडरमाकर और एंड्रॉइड सुरक्षा और गोपनीयता उत्पाद के निदेशक यूजीन लिडरमैन का कहना है कि पीड़ितों के लिए सुरक्षा को आगे बढ़ाने के लिए Google के भीतर एक वास्तविक इच्छा थी। और उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि जबकि एक स्पष्ट रणनीति आग से आग से लड़ने का प्रयास करना है – कॉल में आवाज क्लोन का पता लगाने में मदद करने के लिए एआई टूल का उपयोग करना – यह रणनीति अकेले अपर्याप्त है। इसमें झूठी सकारात्मकता और झूठी नकारात्मकताएं हो सकती हैं, लेकिन यह हमलावरों और रक्षकों के बीच हथियारों की अंतहीन दौड़ को भी बढ़ावा दे सकती है।
“हम हमेशा यह देखते रहते हैं कि क्या कोई ऐसा सिद्ध तरीका है, जिसे हम बहुत अधिक आत्मविश्वास के साथ कर सकते हैं,” क्लेडरमाकर कहते हैं।
यह सुविधा आरसीएस संचार मानक पर बनाई गई है और Google डायलर में बेक की गई है। आज से, यह एंड्रॉइड 12 (2021 से) और उसके बाद के संस्करण चलाने वाले सभी एंड्रॉइड फोन के लिए अपडेट जारी करना शुरू कर देगा। यह तंत्र आपके फोन नंबर को आपके वास्तविक स्मार्टफोन हैंडसेट के साथ डिजिटल रूप से जोड़ने के लिए आरसीएस का उपयोग करता है। जब आप किसी अन्य एंड्रॉइड उपयोगकर्ता को कॉल करते हैं, तो आपका डिवाइस आपके कॉल की वैधता को सत्यापित करने के लिए जिस व्यक्ति को कॉल कर रहा है, उसके डिवाइस पर वह भेजेगा जिसे क्लेडरमाचर “एक वास्तविक समय, मूक पृष्ठभूमि पुष्टिकरण सिग्नल” के रूप में वर्णित करता है। यदि वह हार्डवेयर-आधारित पुष्टिकरण अनुपलब्ध है, तो Google डायलर कॉल को फ़्लैग करेगा।
“यदि आप मुझे कॉल कर रहे हैं और हम एक-दूसरे के पारस्परिक संपर्क डेटाबेस में हैं, और हम दोनों Google डायलर का उपयोग कर रहे हैं जिसमें यह क्षमता अंतर्निहित है, तो मुझे हमेशा पता चल जाएगा कि क्या यह वास्तव में आप हैं,” क्लेडरमाकर कहते हैं। “अगर कोई मुझे वीओआईपी सत्र या किसी अन्य तंत्र के माध्यम से कॉल करने और आपके फ़ोन नंबर और आपकी आवाज़ को धोखा देने की कोशिश करता है, तो डायलर कहेगा कि यह आप नहीं हैं।”
