2024 में, कर्मचारी-नियोक्ता की शक्ति और विश्वास की गतिशीलता में एक आदर्श बदलाव आएगा। यह एक खेल की तरह होने से काम के पीढ़ीगत नए स्वरूप का हिस्सा है टेट्रिस के एक खेल की तरह बनने के लिए रोबोक्स.
बड़े होते हुए, मैंने खेलने में अनगिनत घंटे बिताए टेट्रिस मेरे निनटेंडो गेम ब्वॉय पर। ऊपर से गिरे हुए सपाट किनारे वाले ब्लॉकों को एक साथ जोड़ने में कुछ मंत्रमुग्ध करने वाला था। गेम का डिज़ाइन साफ़, सटीक और सरल था। इससे खिलाड़ी को व्यवस्था और नियंत्रण का एहसास हुआ। मैंने अपने 12 साल के बेटे को दिखाया टेट्रिस और पूछा कि क्या वह खेलना चाहता है। “मैं क्यों करूंगा?” उसने तुरंत उत्तर दिया. “आप सिस्टम को कभी नहीं हरा सकते।” और, इस अर्थ में, वह सही है।
डिज़ाइन के अनुसार संगठन एक खेल की तरह हुआ करते थे टेट्रिस-ऊपर से नीचे, पदानुक्रमित, स्पष्ट नियमों के साथ। काम के घंटों, भौतिक स्थानों और भूमिकाओं के इर्द-गिर्द सीमाएँ तय थीं। महत्वपूर्ण बात यह है कि ये सीमाएँ अधिकतर नियोक्ता द्वारा निर्धारित की गई थीं, कर्मचारी द्वारा नहीं।
जबकि मैं जनरेशन का हिस्सा हूं टेट्रिस (या जेन एक्स), मेरा बेटा जेनरेशन का सदस्य है रोबोक्स (जनरल जेड)। उसकी दुनिया में, बिल्कुल खेल की तरह रोबोक्सऐसे क्षेत्रों की अनंत संभावनाएं हैं जिन्हें आप बना सकते हैं और भूमिकाएं निभा सकते हैं। आप अपने सपनों की नौकरी का आविष्कार कर सकते हैं, पुल या अंतरिक्ष यान बना सकते हैं, खेत की देखभाल कर सकते हैं, या तट पर एक हवेली में रह सकते हैं। इसके हृदय में, रोबोक्स स्व-लेखकत्व के बारे में है। लेकिन नियंत्रण की भावना एक निर्माता होने से आती है, अवरोधों को व्यवस्थित करने से नहीं। प्यार करता रोबोक्स क्योंकि, उनके शब्दों में, “यह मेरी दुनिया और मेरे नियम हैं।”
की दुनिया टेट्रिस और की दुनिया रोबोक्स कई मायनों में यह काम की दुनिया में हो रहे गहन शक्ति और विश्वास बदलाव का एक शक्तिशाली रूपक है। जेन जेड (और वाई और अल्फा जो इस दशक के अंत में कार्यबल में प्रवेश करना शुरू कर देंगे) को गेम की तरह डिज़ाइन किए गए काम करने के तरीके में बहुत कम रुचि है टेट्रिस. नियमों, पुरस्कारों और रिपोर्टिंग संरचनाओं का उनके लिए कोई मतलब नहीं है। यह देखते हुए कि, 2025 तक, ओईसीडी देशों में 27 प्रतिशत कार्यबल जेन जेड होगा, इसे ठीक करना एक गंभीर समस्या है। 2030 तक रोबोक्स पीढ़ी बहुसंख्यक होगी, जिसमें 58 प्रतिशत से अधिक कार्यबल जेन जेड और मिलेनियल्स से बना होगा।
विश्व आर्थिक मंच के अनुसार, लगभग दो-तिहाई जेन जेड अपने लिए या किसी स्टार्टअप के लिए काम करना पसंद करेंगे। वैश्विक स्तर पर जेन जेड के 80 प्रतिशत कर्मचारी ऐसी नौकरी की तलाश में हैं जो उनके मूल्यों के साथ बेहतर ढंग से मेल खाती हो। लगभग आधे लोगों का कहना है कि अगर इससे उनके कार्य-जीवन संतुलन में बाधा आती है तो वे अपनी नौकरी छोड़ देंगे। इन बदलती कार्य गतिशीलता के लिए प्रस्तावित समाधान अक्सर लचीलापन है। हां, युवा पीढ़ी अधिक लचीलापन चाहती है या उम्मीद करती है, लेकिन लोग कहां और कब काम करते हैं, इस पर ध्यान केंद्रित करने से एक गहरे बदलाव की कमी महसूस हो रही है – संगठनों के साथ लोगों का रिश्ता बदल गया है।
कई मायनों में, का डिज़ाइन टेट्रिस नेतृत्व के बारे में सोचने का एक “शक्तिशाली” तरीका प्रतिबिंबित होता है: “अगर मैं दूसरों को बताता हूं कि क्या करना है, तो वे उसका अनुसरण करेंगे।” आपको नियमों और सीमाओं का आविष्कार करने का मौका नहीं मिलता; वे एक रैखिक, ऊपर से नीचे की प्रणाली में अंतर्निहित हैं। रोबोक्सदूसरी ओर, “शक्ति के साथ” गतिशील का प्रतिनिधित्व करता है। चढ़ने के लिए कोई कॉर्पोरेट सीढ़ियाँ या नेविगेट करने के लिए पदानुक्रम नहीं हैं – जब तक कि आप उनका आविष्कार नहीं करते। जुड़ाव गेम डिज़ाइन के सहयोगात्मक, स्वायत्त, वैयक्तिकृत और सहकर्मी-संचालित होने से आता है।
गार्टनर की एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, कर्मचारी की व्यस्तता का कर्मचारी के तनाव पर कार्य स्थान की तुलना में 3.8 गुना अधिक प्रभाव पड़ता है। दूसरे शब्दों में, कैसे लोग अपने रोजमर्रा के काम का अनुभव करते हैं – उनकी भागीदारी और उत्साह की भावनाएं – तनाव को कम करने में अधिक मायने रखती हैं कहाँ वे अपना काम कर रहे हैं. गेमिंग डिज़ाइनर इसे समझते हैं, लेकिन अधिकांश संगठन नहीं समझते। 2024 में नेताओं के पास यह स्वीकार करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा कि आप अब नहीं खेल सकते टेट्रिस में एक रोबोक्स दुनिया।
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